Ion Creanga, Nr. 2, 505400 Râşnov, România
Nr.4 din 8 hoteluri în Râşnov
Preferinţa clienţilorPe baza a 1001 comentarii pentru acest hotel
9,4Curățenie
9,5
Confort
9,4
Locaţie
9,6
Facilităţi
9,3
Personal
9,4
Raport calitate/preţ
9,1
WiFi gratuit
8,9
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 4 iunie 2024
Laura
România- Micul dejun care incepea destul de tarziu, la ora 8; - Lipsa locurilor de parcare din parcarea hotelului, in conditiile in care in parcare se aflau multe masini de BV. Seara, destul de tarziu, se eliberau. Concluzia a fost ca cine avea treaba in centru, parca in parcarea hotelului, ceea ce nu este corect.
Situat central, pat confortabil, apartament mare si luminos, cofetarie foarte buna la parter
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 2 iunie 2024
Catalina
România-
Camera spatioasa, curata, cu vedere catre cetate. Personalul foarte amabil si mancarea pe masura. Ne intoarcem cu drag de fiecare data.
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 29 mai 2024
Andreas
RomâniaSemnalul de internet a fost slab si inexistent, Din pacate a fost o defectiune care ar fi trebuit sa se remedieze instant, nu sa dureze zile :( In plus, o politica comerciala adresata satisfactiei clientului (UX) ar fi trebuit obligatoriu sa contina o notificare a clientilor despre incident, si o compensare a acestora, sau cel putin o adresare a unor scuze formale
Micul dejun a fost servit intr-o diversitate mai mult decat rezonabila, toate fiind atent asezate si reimprospatate periodic. Singurul aspect care nu ne-a convenit a fost ca mierea era zaharasita (cutiute de miere) si astfel a fost destul de greu de aplicat pentru copil in mod tartinabil ... ceea ce bineinteles este un inconvenient minor. Atmosfera ambientala si amabilitatea personalului au fost insa ireprosabile
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 25 mai 2024
Solo
Româniaapa calda seara, zgomot dimineata
locatia, micul dejun variat
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 20 mai 2024
Iacob
RomâniaSalteaua patului putea sa fie mai tare, era prea moale pentru gustul meu
Foarte bine plasat si hotelul are foarte multe facilitati.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 19 mai 2024
Oana
RomâniaHotelul este conform fotografiilor , foarte curat , mic dejun excepțional .
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 11 mai 2024
Cristina
RomâniaMancarea de la restaurant nu e deosebita.. cam 7/10. NU sunt cuiere in baie
Hotelul este chiar in centrul orasului. Din locatie se poate pleca usor spre piatra craiului. Cofetaria f buna!
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 9 mai 2024
Jikeli
GermaniaSaltelele
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 6 mai 2024
Aurelian
RomâniaNota 10. Locația și restaurantul
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 2 mai 2024
Vasas
RomâniaCamera frumoasa, miroase a prajituri in hotel, e foarte fain.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 1 mai 2024
Zehnder
RomâniaPersonal foarte amabil Totul curat Restaurant cu mâncare gustoasă, prețuri bune, terasă și loc de joacă
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 28 aprilie 2024
Alexandru
RomâniaLiniștea si amplasarea hotelului
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 28 aprilie 2024
Constanta
RomâniaLiniste, personal amabil
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 28 aprilie 2024
Alina
RomâniaLiniștea. O atmosferă deosebită în care te poți relaxa cum nu se poate mai bine .
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 25 aprilie 2024
Madalina
RomâniaCamera nu a fost curata . Toaleta era murdara si am gasit urme si chiar obiecte ale oaspeților anteriori.
Un loc minunat in natura, un hotel nou , modern! Camerele au fost comode si mobilate modern ! Mic dejunul a fost gustos.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 16 aprilie 2024
Ionut
Germaniacaloriferul din baie nu functiona, dar a fost foarte cald in camera, fara probleme, a fost foarte confortabil
mic dejun excelent
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 1 aprilie 2024
Denisa
RomâniaNu a fost nimic care sa nu imi placa.
Hotelul este foarte frumos si elegant. Micul dejun a fost contra cost, insa destul de variat. Camera a fost spatioasa , iar somnul a fost odihnitor. Este foarte aproape de centrul orasului si se poate ajunge pe jos la obiectivele turistice.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 29 martie 2024
Dalila
RomâniaNu exista asa ceva.
Totul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 28 martie 2024
Alina
RomâniaMeniul restaurantului are putine variante .
Mic dejun variat, locatia foarte aproape de cetatea Rasnov, ideal pentru familii cu copii mici.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 24 martie 2024
Catalin
RomâniaMic dejun bogat, camera frumoasa cu doua balcoane, saltea foarte confortabila
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 22 martie 2024
Dumitru
RomâniaPatul, salteaul in mod special, foarte moale...
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 20 martie 2024
Iolanda
RomâniaLipsa unei piscine interioare
Poziționarea centrală a hotelului, curățenia, atenția la detalii, meniul restaurantului, micul dejun
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 11 martie 2024
Cristina-ionela
RomâniaFoarte curat, personalul foarte amabil.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 9 martie 2024
Gabriel
RomâniaNu ne-a placut mirosul din baie, iar salteaua patului era mult prea moale pentru gusturile noastre .
Hotel este frumos și curat personalul amabil și dornic să ajute. Camera este curată și călduroasă. Totuși un miros neplăcut de la baie care nu a dispărut cât am stat cazati. Restaurantul cu meniu bogat și variat, cu mâncare foarte bună. Micul dejun cu multe posibilități. Sub restaurant se afla un loc de joacă pentru copii.
Sejur în februarie 2024
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului